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Pesquisa IR Pessoa Física

FAQs

A partir de 29/02/2024, o investidor que tiver o seu cadastro corretamente atualizado com e-mail e telefone celular, receberá um e-mail do endereço comunicacaodigital@itau.com.br ou SMS com todas as instruções para acessar o seu informe de rendimentos através do Portal de Correspondências Digitais¹. Caso estes dados não estejam atualizados em seu cadastro, o informe de rendimentos será enviado via correio.

O que é o Portal de Correspondências Digitais?
É uma plataforma de acesso do investidor que oferece as opções de visualizar, guardar, imprimir e enviar por e-mail os informes de rendimentos de forma digital.
Como realizar meu primeiro acesso?

  1. Acesse correspondenciasdigitais.com.br/login e dúvida: acessando fui direcionado para este site: https://correspondenciasdigitais.itau.com.br/login, clique em Primeiro Acesso;
  2. Digite seu número de CPF e data de nascimento (Pessoa Física) ou CNPJ e data de fundação (Pessoa Jurídica);
  3. Escolha a opção para verificar a sua identidade (número de telefone ou e-mail). Caso não encontre seu número de telefone e e-mail, ligue para a Central de Atendimento ao Investidor através dos telefones 3003 9285 Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 720 9285 (Demais localidades) em dias úteis, das 9 às 18 horas;
  4. Digite o código recebido por e-mail e/ou telefone e crie a sua senha pessoal;
  5. Pronto, agora basta entrar com o seu CPF/CNPJ e a nova senha cadastrada para acessar os seus documentos. Os Informes de Rendimento estarão disponíveis em meus informes – pasta 2024
Caso tenha esquecido a senha utilizada no ano anterior, siga o procedimento abaixo:
  1. Na plataforma, clique em esqueci a senha
  2. Digite seu número de CPF (Pessoa Física) ou CNPJ (Pessoa Jurídica);
  3. Digite o texto da imagem de segurança e clique em próximo;
  4. Selecione o telefone ou e-mail já cadastrado para o envio do código de segurança (token) e clique em enviar código de segurança;
  5. Digite o código de segurança (token) recebido e clique em próximo;
  6. Crie uma senha, que deve possuir no mínimo 8 (oito) caracteres contendo números e letras, e clique em próximo;
  7. Ao finalizar, você será redirecionado para a tela inicial do acesso. Os Informes de Rendimento estarão disponíveis em meus informes – pasta 2024

Banco Fator, CNPJ nº 33.644.196/0001-06.

Caso o cotista não tenha consiga acesso ao Informe de rendimento disponiblizado no canal https://correspondenciasdigitais.itau.com.br/login disponibilizamos o Portal para que o cotista faça a solicitação da 2ª via do Informe de Rendimentos Financeiros.

Segue o link para acesso:
https://investidor.fator.com.br

E-mail: fundosimobiliarios@fator.com.br
SAC: 0800-77-07229 – sac@fator.com.br
Ouvidoria: 0800 77-32867 ou memorize 0800 77-FATOR – ouvidoria@fator.com.br

O saldo para declaração deve ser apurado através do preço de compra das cotas (custo de aquisição) somado aos custos da transação (corretagem e emolumentos).
Estas informações estão disponíveis nas notas de corretagem de suas operações.
Caso tenha dúvidas sobre tais informações, favor acessar à corretora intermediadora da compra.

O Banco Fator, na qualidade de Administrador Fiduciário, recebe as informações cadastrais dos investidores da B3 S.A. – Brasil, Bolsa Balcão.
Estes dados da B3 são registrados pela Corretora com o qual o investidor possui cadastro e, portanto, caso tenha dúvidas sobre qual o endereço cadastrado atualmente, favor acessar à corretora intermediadora da compra e solicitar a atualização.

Somente há rendimentos os cotistas que detinham cotas até o dia 30 de novembro de 2023.

fator.com.br
SAC 0800-7707229 - Ouvidoria Fator 0800-7732867 (0800-77-FATOR)
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